Terms and Conditions (you can read the english or french version)
Effective Date: January 31, 2025
1. Introduction
Welcome to Afriperfectstay.com (“Website”), operated by JPL Digital LTD, a company registered at Humala 5, Raka, 79620 Estonia (“Company”, “we”, “us”, or “our”). These Terms and Conditions (“Terms”) govern your use of our Website and services, including booking stays at furnished properties and hotels across Africa. By using our Website, you agree to comply with and be bound by these Terms. If you do not agree, please refrain from using our services.
2. Definitions
- “User” or “You” refers to any individual accessing or using our services.
- “Service” refers to the online booking platform provided by Afriperfectstay.com.
- “Accommodation Provider” refers to property owners, hotels, and third-party providers offering stays through our platform.
- “Booking” refers to a confirmed reservation of accommodation made through our Website.
3. Scope of Services
Afriperfectstay.com acts as an intermediary between Users and Accommodation Providers. We facilitate accommodation bookings but do not own or manage any listed properties. The responsibility for providing the booked accommodation lies solely with the Accommodation Provider.
4. User Obligations
By using our services, you agree to:
- Provide accurate and truthful information during the booking process.
- Comply with the terms and conditions set by the Accommodation Provider.
- Use our Website for lawful purposes and refrain from fraudulent activities.
5. Booking & Payment
- All bookings are subject to availability and confirmation by the Accommodation Provider.
- Users must pay the required amount via the payment methods available on our Website.
- We use third-party payment processors to handle transactions securely. Afriperfectstay.com does not store payment details.
- Prices displayed on the Website include taxes and service fees unless stated otherwise.
- Any additional charges imposed by the Accommodation Provider (e.g., local taxes, extra services) must be settled directly by the User.
6. Cancellation and Refund Policy
- Cancellation policies vary based on the Accommodation Provider. Users must review the specific cancellation terms before booking.
- Refund eligibility depends on the cancellation policy of the booked accommodation. Afriperfectstay.com is not responsible for refunds beyond the stated terms.
- If a booking is canceled by the Accommodation Provider, we will facilitate a full refund or offer an alternative accommodation option where possible.
7. Responsibilities and Liability
- Afriperfectstay.com is not liable for any damages, losses, or injuries arising from the use of accommodations booked through our platform.
- We are not responsible for the accuracy of property descriptions, images, or amenities as provided by the Accommodation Providers.
- Any disputes between Users and Accommodation Providers must be resolved directly between the parties.
- Our liability is limited to the value of the booking made through our Website.
8. Intellectual Property
- All Website content, including logos, images, and text, is the intellectual property of JPL Digital LTD or its licensors.
- Users may not copy, distribute, or reproduce any Website content without prior written consent.
9. Privacy Policy
Your use of our Website is also governed by our Privacy Policy, which explains how we collect, process, and protect your data. By using our services, you consent to the terms outlined in our Privacy Policy.
10. Termination of Use
We reserve the right to suspend or terminate your access to our services if you:
- Violate these Terms.
- Engage in fraudulent or unlawful activities.
- Misuse the platform in any way.
11. Force Majeure
We shall not be liable for failure to fulfill obligations due to circumstances beyond our control, including but not limited to natural disasters, government restrictions, or technical failures.
12. Amendments to These Terms
We may update these Terms from time to time. Users will be notified of significant changes via email or a notice on our Website. Continued use of our services after changes take effect constitutes acceptance of the revised Terms.
13. Governing Law & Dispute Resolution
- These Terms shall be governed by the laws of Estonia.
- Any disputes arising from these Terms shall be resolved through negotiation. If no resolution is reached, disputes shall be submitted to the courts of Estonia.
14. Contact Us
For any inquiries regarding these Terms, please contact us at:
- Email: in**@af*************.com
- Address: Humala 5, Raka, 79620 Estonia
Thank you for using Afriperfectstay.com. We look forward to making your stay in Africa unforgettable!
Conditions Générales
Date d’effet : 31 janvier 2025
1. Introduction
Bienvenue sur Afriperfectstay.com (« Site Web »), exploité par JPL Digital LTD, une société enregistrée à Humala 5, Raka, 79620 Estonie (« Société », « nous », « notre » ou « nos »). Ces Conditions Générales (« Conditions ») régissent votre utilisation de notre Site Web et de nos services, y compris la réservation de séjours dans des propriétés meublées et des hôtels en Afrique. En utilisant notre Site Web, vous acceptez de respecter ces Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Définitions
- « Utilisateur » ou « Vous » désigne toute personne accédant à nos services.
- « Service » désigne la plateforme de réservation en ligne fournie par Afriperfectstay.com.
- « Fournisseur d’Hébergement » désigne les propriétaires de logements, hôtels et prestataires tiers proposant des séjours via notre plateforme.
- « Réservation » désigne une réservation confirmée d’un hébergement effectuée via notre Site Web.
3. Portée des Services
Afriperfectstay.com agit en tant qu’intermédiaire entre les Utilisateurs et les Fournisseurs d’Hébergement. Nous facilitons les réservations d’hébergement mais ne possédons ni ne gérons directement les propriétés listées. La responsabilité de la prestation de l’hébergement réservé incombe uniquement au Fournisseur d’Hébergement.
4. Obligations de l’Utilisateur
En utilisant nos services, vous acceptez de :
- Fournir des informations exactes et véridiques lors du processus de réservation.
- Respecter les conditions générales définies par le Fournisseur d’Hébergement.
- Utiliser notre Site Web à des fins légales et vous abstenir de toute activité frauduleuse.
5. Réservation et Paiement
- Toutes les réservations sont soumises à la disponibilité et à la confirmation du Fournisseur d’Hébergement.
- Les Utilisateurs doivent payer le montant requis via les modes de paiement disponibles sur notre Site Web.
- Nous utilisons des prestataires de paiement tiers pour sécuriser les transactions. Afriperfectstay.com ne stocke pas les détails des paiements.
- Les prix affichés sur le Site Web incluent les taxes et frais de service, sauf indication contraire.
- Tous frais supplémentaires imposés par le Fournisseur d’Hébergement (ex. : taxes locales, services supplémentaires) doivent être réglés directement par l’Utilisateur.
6. Politique d’Annulation et de Remboursement
- Les politiques d’annulation varient selon le Fournisseur d’Hébergement. Les Utilisateurs doivent consulter les conditions spécifiques avant de réserver.
- L’éligibilité au remboursement dépend des conditions d’annulation du logement réservé. Afriperfectstay.com n’est pas responsable des remboursements en dehors des termes indiqués.
- Si une réservation est annulée par le Fournisseur d’Hébergement, nous faciliterons un remboursement complet ou proposerons une alternative lorsque possible.
7. Responsabilités et Limitation de Responsabilité
- Afriperfectstay.com ne peut être tenu responsable des dommages, pertes ou blessures résultant de l’utilisation des hébergements réservés via notre plateforme.
- Nous ne garantissons pas l’exactitude des descriptions des propriétés, des images ou des équipements fournis par les Fournisseurs d’Hébergement.
- Tout litige entre les Utilisateurs et les Fournisseurs d’Hébergement doit être réglé directement entre les parties concernées.
- Notre responsabilité est limitée à la valeur de la réservation effectuée via notre Site Web.
8. Propriété Intellectuelle
- Tout le contenu du Site Web, y compris logos, images et textes, est la propriété intellectuelle de JPL Digital LTD ou de ses concédants de licence.
- Les Utilisateurs ne peuvent pas copier, distribuer ou reproduire le contenu du Site Web sans consentement écrit préalable.
9. Politique de Confidentialité
L’utilisation de notre Site Web est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui explique comment nous collectons, traitons et protégeons vos données. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions décrites dans notre Politique de Confidentialité.
10. Résiliation de l’Accès aux Services
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à nos services si vous :
- Enfreignez ces Conditions.
- Participez à des activités frauduleuses ou illégales.
- Faites un usage abusif de la plateforme.
11. Force Majeure
Nous ne pourrons être tenus responsables de tout manquement à nos obligations résultant d’événements indépendants de notre volonté, y compris mais sans s’y limiter aux catastrophes naturelles, restrictions gouvernementales ou pannes techniques.
12. Modifications des Conditions Générales
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les Utilisateurs seront informés des changements importants par e-mail ou via une notification sur notre Site Web. La poursuite de l’utilisation de nos services après l’entrée en vigueur des modifications constitue l’acceptation des nouvelles Conditions.
13. Droit Applicable et Règlement des Litiges
- Ces Conditions sont régies par les lois de l’Estonie.
- Tout litige relatif à ces Conditions sera d’abord résolu à l’amiable. En cas d’absence d’accord, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents en Estonie.
14. Contactez-Nous
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :
- Email : in**@af*************.com
- Adresse : Humala 5, Raka, 79620 Estonie
Merci d’utiliser Afriperfectstay.com. Nous sommes impatients de vous offrir un séjour inoubliable en Afrique !